
پیاده سازی سیستمهای کنفرانس به کمک این سیستم ها کاربران می توانند در هر مکانی با یکدیگر کنفرانس متنی، صوتی و تصویری داشته باشند. شرکت هایی که دارای مکانهای فیزیکی مختلفی می باشند، می توانند جهت کاهش هزینه های مکالمات تلفنی و ارتباط بهتر با سایر کارمندان از این سیستم ها بهره ببرند. در ضمن پیاده سازی این سرویس در یک ساختمان می تواند رفت و آمد کارمندان در محیط شرکت و در نتیجه ترک میز کار را کاهش دهد . راهکارهای جامع پیام رسانی این شرکت محصولات جامع و قدرتمندی در خصوص ایمیل سرور ،VOIPو Web Conferencing ارائه می کند ؛علاوه بر این این نرم افزارها کاملا رایگان یوده و این شرکت تنها هزینه نصب و راه اندزی آن را دریافت می نماید.در خصوص Web Conferencing ،این شرکت با ارائه تج...
ادامه مطلب
خدمات پشتیبانی شبکه از این جهت اهمیت دارد که تمامی تجهیزات نرمافزاری و سخت افرادی که در شبکه به کار رفتهاند، نیازمند به روز رسانی و عیب یابی میباشند. اگر شما در محل کارتان یک شبکه راهاندازی کرده باشید و از آن برای ارتباط بین کارمندان و مشتریان جهت سرعت بخشیدن به کارها استفاده کنید.مفهوم خدمات پشتیبان شبکه را به معنای واقعی درک میکنید؛ زیرا از کار افتادن ارتباط سیستم ها به قطع ارتباط بین کلیه دفاتر، پرسنل و مشتریان منجر خواهد شد. از این رو با دریافت این خدمات از مشکلات احتمالی قطع شبکه پیشگیری میکنید، یا به اصطلاح علاج واقعه را قبل از وقوع انجام میدهید. شبکه سبز با سابقهای درخشان، خدمات کامپیوتر نگهداری از انواع شبکهها...
ادامه مطلب
پشتیبانی به موقع و در دسترس موقع انتخاب از بین شرکت های شبکه کامپیوتری از مواردی که باید به آن توجه داشت این است که خدمات به موقع انجام شود و آن شرکت همیشه در دسترس باشد. هدف از گذاشتن سوابق کاری این بوده که مشتریان جدیدی بتوانند از مشتریان قبلی ما سوابق کاری را بررسی کرده و بهترین گزینه را انتخاب کنند. در شبکه سبز در صورت نیاز کارفرما توسط نرم افزارهای مانیتورینگ، شبکه در تمامی ساعات رصد میشود. تا مشکلات احتمالی در ساعت اولیه برطرف شوند و شبکه از عملکرد مناسبی برخوردار باشد. در این صورت از خطر حملات احتمالی نفوذگران و بروز مشکلات در امان خواهد بود. تنظیم قرار داد پشتیبانی شبکه طبق نیاز مشتری با توجه به اطمینان خاطری که به خدمات کامپیوتر ...
ادامه مطلب
رفع ایرادات و مشکلات شبکه چنانچه به دلایل مختلف مشکلات و ایراداتی در شبکه به وجود آید، کارشناسان شبکه وظیفه دارند به این مشکلات رسیدگی کرده و آن را برطرف نمایند. در این بخش انجام وظایف و رفع ایرادات در سریعترین زمان ممکن بسیار اهمیت دارد. چرا که اغلب این مشکلات موجب می شوند یک نفر و یا چندین نفر در مجموعه نتوانند به صورت درست و کامل به امور کاری خود بپردازند و همین امر می تواند خسارات و ضررهای زیادی را به شرکت تحمیل کند. این بخش از خدمات معمولاً به دو شکل حضوری و یا به صورت از راه دور ارائه میگردد. در حالت حضوری در اولین فرصت به محل شرکت مراجعه کرده و از نزدیک در صدد حل مشکلات بر میآیند. اما در بعضی از موارد این امکان وجود دارد که کارشناسان به صورت ریموت و یا از ...
ادامه مطلب
هدف اصلی در این بخش، حفظ و نگهداری از تجهیزات سختافزاری و نرمافزاری شبکه و یا به عبارتی خدمات پشتیبانی شبکه و سختافزار با رعایت اصول و استانداردها میباشد. در این بخش میبایستی کلیه تجهیزات، شامل کامپیوترها، سرورها، سوئیچ، روتر ، مودم، اکسس پوینت و … به همراه تجهیزات پسیو شبکه و زیرساختی مانند کابل، داکت، کیستونها، پریزهای شبکه، رک، پچ پنل و … به صورت کامل مستندسازی شده و نقشه شبکه به همراه جزئیات تجهیزات، در آن مشخص گردد. انجام این کار اولین قدم و یکی از مهمترین بخشهای خدمات و پشتیبانی شبکه محسوب میشود، چرا که داشتن اطلاعات مکتوب شده و به اصطلاح مستندسازی سازی شده...
ادامه مطلب
همان گونه که آگاه هستید با استفاده از پشتیبانی شبکه دیگر نگرانی از بابت ایجاد اختلال در عملکرد شبکه و خدمات کامپیوتر وجود نخواهد داشت؛ زیرا شرکت پشتیبانی شبکه های کامپیوتری در طول زمان قرارداد نظارت دورهای بر عملکرد مناسب تجهیزات خواهد داشت. تا در صورت بروز مشکلات احتمالی آنها را برطرف کند. شرکت ارائه دهنده خدمات پشتیبانی شبکه موارد زیر را برطرف می نماید. - مشکلات سخت افزاری کامپیوترها: به مشکلاتی گفته می شود که ممکن است، در رایانه ها یا کامپیوترها، تجهیزات تحت شبکه سبز، سرورها، تجهیزاتی که مربوط به امنیت الکترونیکی هستند و ماشین های اداری الکترونیک مانند PLC ها بوجود آید. کاری که پشتیبان شبکه انجام می دهد، علت یابی این مشکلات و رفع آنهاست...
ادامه مطلب
انجام خدمات پشتیبانی شبکه شامل طیف گسترده ای از تخصص ها و تعهدات است و ارائه سریع و صحیح این خدمات تنها از جانب یک شرکت تخصصی قابل انجام است. شرکتی که به میزان مناسبی نیروی انسانی با تخصص و مهارت کافی را در یک مجموعه گرد هم آورده باشد و یک تیم قابل اتکا از تخصص و تعهد ساخته باشد. اگر شخص یا شرکتی به دنبال این است که در این زمینه اطمینان خاطری پیدا کند، بهترین کار شروع همکاری با شرکتی با عنوان پشتیبان شبکه و سپردن کارها به تیم حرفه ای آن مجموعه است. شرکتهای پشتیبان با گرد هم آوردن تیمی از کارشناسان فناوری اطلاعات که هم از نظر فنی و هم از نظر رفتاری سطحی بسیار بالا و حرفه ای دارند، خدمات کامپیوتر را ارائه می دهند. ابزارها، روش ها و روال هایی که شرکت های پشتیبان شبکه با استفا...
ادامه مطلب
پشتیبانی شبکه مجموعه عملیاتی است که به یک شرکت کمک می کند تا فعالیت های مربوط به کسب و کار خود را که به هر نحوی به کامپیوتر ، شبکه و نرم افزار مرتبط است، به سریعترین شکل ممکن و بدون اختلال انجام دهد. تعریف سادهترش این می شود که وقتی شرکتی خودش را به خدمات کامپیوتر مجهز می کند، صاحبین آن کسب و کار دیگر دغدغهای بابت از دسترس خارج شدن سرویسهای کامپیوتری و شبکهای شان نخواهند داشت. سرویسهایی مثل اینترنت، ایمیل، نرم افزار مالی و نرم افزار فروش. در واقع پشتیبانی شبکه، اتصال به شبکه و بهره بردن دائم از سرویسهای خدمات شبکه را برای شما تضمین می کند. هتر است با یک نگاه از بالا، اهمیت خدمات پشتیبانی شبکه ...
ادامه مطلب
مزیت وجود کارشناس شبکه، نگهداری دائمی شبکه و جلوگیری از رخدادهای غیرمنتظرهاس. شما فرض کنید صبح اول وقت اومدید سرکار و میبینید تمام سرورها و سیستمهای شما درگیر باج افزار شده، و یا سختافزاری که ارائه دهنده سرویس اینترنت هست از کار افتاده، یا سرعت نرم افزارهای اتوماسیون به دلیل نقص تو شبکه انقدر کنده که عملا از سرویس خارج شده و هزاران اتفاق دیگه که ممکنه رخ بده. در این شرایط اگر شما یک کارشناس طرف قرارداد داشته باشید با اولویت بالا میتونه رسیدگی و مشکل رو حل کنه و حتی بهتر از اون از وقوع چنین پیشامدهایی پیشگیری کنه. در کوچکترین شرکتها هزینه روزانه کمتر از ۱ میلیون تومن نیست. هزینه کارمندی که بیکار نشسته، فضایی که اجاره شده، مشتری که به...
ادامه مطلب
شرکت خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) ، یک شرکت شخص ثالث متخصص در عرصه ی برون سپاری است که مسئولیت مجموعه ی مشخصی از خدمات مدیریتی فناوری اطلاعات را در شرکت های مشتری برعهده میگیرد و آنها را مدیریت میکند. برون سپاری، یک روش استراتژیک برای ارتقا و پیشبُرد عملیات های سازمانی است که در میان شرکت های بزرگ و بنگاه های کسب و کار کوچک، سازمان های غیرانتفاعی و همچنین دولت ها، پدیده ای کاملاً عادی و پیش پا افتاده به شمار می آید. زمانی که با یک شرکت خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) همکاری میکنید، چه اتفاقی برایتان خواهد افتاد؟ همکاری و مشارکت با شرکت های خدمات پشتیبانی شبکه (MSP) ، بدین معنا نیست که شما باید تمام اختیارات مدیریتی و مسئولیت عملیات های سازمانی برون سپاری شده را واگذار و تفوی...
ادامه مطلب